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- (2016年初稿,2022年修改)
- 有會員問:櫃子的層格深度為30公分,施作完畢後,會員覺得太淺,他說當初是師傅建議的尺寸,所以師傅要免費負責拆掉重做。師傅則說,會員當初詢問過,但後來也是會員答應後,才施作的(有附line)
我們先來釐清設計公司/施工廠商/師傅工班,這三種身份在裝修過程中的工作範圍。
設計公司:收設計費,工作為規劃平面圖、水電天花板燈具配置圖、櫃子細部設計圖、決定使用的建材與飾板花色,油漆色調等等。所以格局規劃、用什麼建材、花色型號、櫃體位置與造型、馬桶洗手台放哪裡、家具配置為設計的範圍。
施工廠商:收材料費與施工費,照著以上的圖,出板料與施作。因此像天花板怎麼施工、櫃體木皮怎麼貼、彈泥上幾道要等乾等工法,屬施工範圍。
師傅:收材料費與施工費,照著以上的圖,出材料與施作。與上項相同,屬施工範圍。
ok,以小院專案廠商為例,系統家具工廠(都會族)與統包廠商、工班師傅都屬施工方,只有設計公司與設計諮詢屬設計方。不過收費較高的系統商,如綠的家具,我們也歸為設計方。
施工廠商或工班沒有收設計費,所以像「櫃子的深度尺寸大小與層格設計等等」,是屬設計的範圍;今天若沒有請設計師,那就是您自己當設計,所以這些尺寸位置,您要自己決定。
但現在許多工班與施工廠商把圖樣拿來自己出圖,這是方便屋主,但是否同時就要付設計責任?若要的話,就應該收設計費,若收設計費,「就不會是現在這個價格了」。
這中間更高的費用就是「設計的價值」;只是現在很多屋主無法接受設計的價值,因此交換的就是設計上出錯的風險。
但我們可不可以繼續跟廠商或師傅諮詢?當然還是可以的,但那都是建議,最後要做決定、要負責的,還是屋主自己。大家一定要自己放樣看看,也就是到工地把尺寸位置都畫出來,看看會不會太高、太窄、太深或太寬;千萬别以為廠商或師傅的「經驗多」,有的業務或師傅對裝修的瞭解,都不一定比勤做功課的屋主多;而且設計是門客製化的學問,廠商或師傅們多是「經驗值」,是平均值,遇到屋主狀況不同時,就不一定能給到最好的建議。
那設計廠商是不是就一定比勤做功課的屋主專業?也不一定,根據10幾位會員回報的經驗,這得看設計廠商自己是否也有勤做功課。
不過我們在想的是,沒有預算請設計師、被迫自己設計的人該如何降低風險?
這段日子做專案下來,發現有很多出包就是「不知如何溝通,不知哪裡有雷要注意」,我覺得小院應該要幫忙做這部分,把每次糾紛記錄下來,然後想出預防之道,日後就可給大家參考。
記錄糾紛不是要爭誰對誰錯,而是找出預防之道,以上是我們小小想法
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