(2016年初稿,2021年修改)
最近年前裝修案多,相對出包的也多。姥姥我這裡接到一些投訴,跟網友溝通後,將一一公開,以免又有人受害。
在不後悔一書寫五金篇時,姥姥曾介紹五金界的模範生:奧地利的blum。這個品牌厲害的地方,除了耐用外,表面電鍍品質也很好,一般鉸鏈在廚房遇水漬就易鏽(請看這篇,用一年就生鏽的鉸鏈),但師傅們的經驗與口碑都說,blum的耐鏽力好許多。
但blum在台灣牌價貴很多,於是有些廠商就會魚目混珠。
用ocblum替代blum
最近一再有網友投訴的,就是用ocblum換料。這個ocblum不是blum喔,也不是blum的子公司之類的,前面多了oc兩個字,價格就有差。blum內建緩衝鉸鏈一組要160~200元不等,ocblum大概50~70元左右。
ocblum與blum價格雖有差,那是不是用ocblum的都是騙人的?也不是哦。主要是看系統櫃業者或木工師傅在訂單上要先註明是用哪個品牌。若註明用blum,送來ocblum,你就可以求償了。
在找資料時,發現網路店家會說ocblum是德國品牌,但上網查都查不到德國官網;ocblum在台灣是台灣五金公司愛多力批貨的,這家公司曾被blum提告侵害商標(謝謝網友yen提供兩方的商標訴訟爭議書,按這裡下載)。我去愛多力的官網,也看不到說是德國的品牌,但我想就算有在德國註冊,應不是在德國生產的。
誰在用ocblum
根據網友的回報,是台中欣閣系統櫃(0122補充:以下再附上欣閣的聲明稿,欣閣表示,消費者若”非”直接向本公司購買而是透過室內設計師、經銷商等下單,應向其查明並確認不同品牌之差異性。本公司一向秉持專業、品質,及誠信之服務原則,絕不會混淆不同品牌以誤導消費者);這家我也介紹過,所以會把這點也補進去。
另外一家網友回報有用的,是詩肯居家,也就是詩肯柚木的系統櫃系列。但詩肯居家是在網友下訂前就說明是用ocblum,這就不算騙人了哦。只是提醒大家注意,ocblum不是blum。
網友陳春捲補充: 我家的就是這樣,當初有疑問過,工班說這他們用習慣的,品質有保證,還說blum是系統櫃在用的,ocblum是木心用的…
其實我的工班老闆人是不錯,不是黑的那種,可能我預算比較低而且他們沒有打契約書的習慣,所以選擇了慣常的做法,後來我自願接受,只是後來覺得品質還是有差,若以後有能力還是希望選擇好一點的五金。
這次經驗之後,我甚至覺得如果不是需要太複雜整理的廚房環境,採用ikea的系統櫃跟五金也是挺便利的(姥姥補充,ikea廚櫃的鉸鏈還是blum的,不過只有廚櫃),不一定要做木工製作櫃子,因為師傅細心程度真的佔很大比例,像我是門片刨線板再噴漆噴得不錯,但是有天工作結束後去場地看,五金都堆在旁邊沾滿木屑,是我自己一個個擦拭乾淨再包起來防髒,也有鉸鏈鎖錯洞拔起來重鎖,舊的洞還留著,很多都是師傅給老闆捅婁子,老闆再來補洞…
欣閣興業聲明稿
本公司為系統櫥櫃與系統廚具專業生產廠商,專注於板類傢俱開發與加工,而相關之五金配件亦在本公司提供之產品範圍內。其中鉸錬為傢俱的主要五金配件之一,本公司銷售數種品牌款式之鉸鍊,其中blum、ocblue(原ocblum)兩個品牌因名稱相似,造成網路上傳言本公司出貨時擅自以ocblue鉸鍊取代blum鉸鍊之訂單,有欺暪消費者之嫌。在此本公司對該傳言提出嚴正澄清,工廠出貨係依客戶訂單為出貨依據,但消費者若”非”直接向本公司購買而是透過室內設計師、經銷商等下單,應向其查明並確認不同品牌之差異性。本公司一向秉持專業、品質,及誠信之服務原則,絕不會混淆不同品牌以誤導消費者,特此聲明。
欣閣興業有限公司
2016/01/21