台灣伊莎艾倫(後方簡稱EA)在今天幾個小時前發布了一個公告,雖然僅僅300字左右,但我相信這對代理進口品牌業者是個震撼彈。EA將全面降價,正式向團購代購業者開戰,姥姥的最大心得是,對消費者好的,我一律按讚。以下先附上EA的聲明。
騫信家居代理美國ETHAN ALLEN多年,日前做出重大改變: EA所有商品,台灣售價部份將依據美國價格重新計算。
在網路日漸成熟,以及EA官網價格的透明化之下,我們多次與美國原廠協調,決定在11月1日將門市價格做大幅度調整。之後門市價格將以EA官網的商品價格作為基礎,加上運費、關稅以及匯率等等的相關費用,售價將約目前門市的65折。價格透明化後店內所有商品將一律不二價。
另外現在也可以參加專訂期貨活動,保證以最低價格擁有ETHAN ALLEN。
圖文皆取材自伊莎艾倫官網
伊莎艾倫是美國鄉村風家具品牌,由於造型與品質皆有一定水準以上,在美國算知名品牌,店家數也有100多家。不過,這幾年來團購網陸續冒出頭,伊莎艾倫的知名度反而讓它變成獵殺的首號目標。
這幾年來,台灣不管是鄉村風或現代風,代理與代購的戰爭在不景氣之下,愈趨白熱化。姥姥對兩者的看法,仍跟2010年差不多,我那時是回覆一家團購業者,寫了4000多字吧,我摘錄一段,若想看原文,可點這裡,看回應欄中的文章
https://www.courcasa.com/?p=3779
~姥姥不介入各業者之間的商戰。不管是代購業者或者代理商,兩邊都有好人,真正喜歡家具、好好介紹推廣的店家,姥姥想做的事,就是幫忙介紹,增加一點你們的曝光率,讓大家認識。至於價格的部分,我想,就交給市場決定誰勝誰負吧。~
當然,以我本身是消費者的立場,我非常樂見市場的多元性,才能讓價格與價值在競爭下達到平衡點。
我知道近幾年許多代理品牌業者業績有些縮減,而在可見的未來,台灣的景氣並不會太好,代理業者腹背受敵的態勢只會越來越嚴重。
終於,伊莎艾倫率先豁出去了。
他是第一家公開全面降價的代理品牌商。雖然仍未與國際價格同步,但已相當接近,含運費關稅等,約高1成左右。
這招,我是認同的。就降價一次降足,且大聲說出來。可能會歷經老客人抱怨的短痛,但我相信眺望未來仍是長多。難不成,真的要讓20年來建立品牌的辛苦,就毁在一時的面子上?或者辛苦建立品牌砸下的廣告費、店租費、無微不致的服務,毁在網路上那一兩件被人拿來比一比的價差上?
你們甘心嗎?
代理商要認清一個事實,不要再悶著頭以為高階的客人都不上網,現在網路資訊實在太透明了,在谷歌大神的幫忙下,查個商品價格不是難事,不管是英文德文埃及古代文,谷歌都能在5秒鐘內翻成中文,雖然很難讀懂他翻譯的內容,但價格數字一目瞭然。
另外,EA為了應付團購網,自己也辦團購,就是所謂的「專訂期貨」活動,價格約現貨的5~55折,與美國價格就差不多了,但重點是,不含保固。
這也讓姥姥我相當好奇,我一直在想若代理商的價格只高一成,是否大家就願意向代理商買,買那份日後維修的服務;還是願意什麼都不要,只要與美國同價的價格。EA提供了兩種選擇,或許一陣時間後,我們可以看到結論。
不管如何,只要台灣代理商的價格能跟國際價格同步或靠近,我都支持。或許台灣代理獨大的王朝已逝,但我相信,新局勢即將再起。在未來,拚服務與拚專業將成關鍵,受惠的就是廣大消費者了。
想找伊莎艾倫EAEthan Allen:
官網按這裡,臉書按這裡 (2015年,原代理騫信家居結束營業,後由達森家居接下總代理)
台北市內湖區新湖三路268號1號
02-2790-0992
(原文發表於2012年10月18日/2016.12更新資訊)